2026.04 — heute · IT-SERVICE-MANAGEMENT

Daton.

Vollständiges Multi-Tenant IT-Service-Management für IT-Dienstleister und interne IT-Teams.
Tickets, Inventar, Netzwerk-Doku, Passwort-Manager — alles in einem.

Selbst registrieren auf worki.cloud Workspace gratis anlegen · eigenes Team einladen · sofort loslegen

Daton Aurora Login mit Workspace-Branding — Login mit per-Workspace Branding · Aurora-Hintergrund · 2FA-fähig · Self-Hosted auf eigenem VPS

Was Daton wirklich ist

Klassische IT-Dienstleister jonglieren 5–7 Tools gleichzeitig: Ticketing, CRM, Passwort-Manager, Hardware-Doku, File-Sharing, Netzwerk-Diagramme, Kalender. Daton fasst das in einem Multi-Tenant-System zusammen — so dass jeder Kunde seinen eigenen Workspace bekommt und das eigene Team einladen kann.

Features im Überblick

Modul · Ticketing

Ticket-System

Anlegen, zuweisen, kommentieren, schließen. Status, Priorität, Kategorie. Volltextsuche.

Modul · CRM

Kundenverwaltung

Customer-CRUD mit konfigurierbarem Nummernformat ({YYYY}-{NNNN}) pro Workspace.

Modul · Inventar

Hardware-Doku

Geräte pro Kunde dokumentieren: Typ, Seriennummer, Standort, Garantie, Wartungshistorie.

Modul · Netzwerk

Netzwerk-Doku

IP-Bereiche, VLANs, Subnetze, DNS-Einträge — strukturiert pro Kundenstandort.

Modul · Security

Passwort-Manager

Verschlüsselte Credentials pro Kunde · AES-256 at-Rest · Zugriff via Berechtigungssystem.

Modul · Dokumente

Files & Folders

Datei-Upload, Ordnerstruktur pro Kunde, Versionierung, Volltextsuche über alle Inhalte.

Modul · Wissen

Dokumentation

Markdown-Docs pro Kunde — How-Tos, SOPs, Onboarding-Anleitungen, durchsuchbar.

Modul · Termine

Event-Kalender

FullCalendar-Integration · Wartungsfenster, Kundentermine, Team-Planung.

Modul · Audit

Activity-Log

Jede Aktion getrackt: wer hat wann was geändert. Audit-Trail für Compliance.

Modul · Backup

Backup & Restore

Workspace-Snapshots · Vollständige Wiederherstellung · Disaster-Recovery eingebaut.

Modul · Search

Globale Suche

Über alle Module: Tickets, Customers, Docs, Files, Hardware — ein Suchfeld, alles drin.

Modul · Multi-Tenant

Workspace-System

Self-Service-Signup · Team einladen via JWT-Token · pro Workspace eigenes Branding.

Wie der Einstieg läuft

Selbst-Registrierung

Auf worki.cloud "Workspace erstellen" → Email + Workspace-Name. Kein Admin nötig, sofort einsatzbereit.

Eigenes Team einladen

Im Workspace → Benutzer einladen via Email → JWT-signierter Invite-Link → neuer User setzt Passwort, ist drin.

Branding anpassen

Workspace-Name → Page-Title aktualisiert sich · animiertes Favicon · Aurora-Login-Theme passt sich an.

Loslegen

Erste Kunden anlegen → Tickets, Hardware, Netzwerk-Doku, Passwörter eingeben → Team arbeitet im Workspace.

Stack & Architektur

Backend

FastAPI · Python

17 Module · 91 REST-Endpoints · Async · OpenAPI auto-generiert · Pydantic v2

Database

MongoDB 7

Multi-Tenant via Tenant-ID-Scoping · ObjectIDs · Indizes pro Collection

Frontend

React + Radix UI

FullCalendar · Recharts · React Hook Form · Workspace-Branding-Hook

Auth

JWT + 2FA + bcrypt

HTTP-Only Cookie · CSRF-Protection · Magic-Link-Invite · IP-Whitelist optional

Verschlüsselung

AES-256-GCM

Encryption-at-Rest für Passwort-Manager · Key-Rotation · Per-Workspace Keys

Hosting

Docker Compose

3 Services: mongo · backend · frontend · nginx-Reverse-Proxy · Let's Encrypt

Wie KI das gebaut hat

Daton ist kein hand-getipptes Code-Monument — sondern das Ergebnis von strukturiertem KI-Pair-Programming. 91 Endpoints in 17 Modulen, in wenigen Tagen.

Prompt-driven Spezifikation

Anforderungen in natürlicher Sprache → KI schlägt Architektur, Endpoints und Datenmodell vor → Mensch korrigiert & entscheidet.

Iter-basierte Entwicklung

Pro Iteration ein Modul komplett: Backend-Endpoints + Tests + Frontend-Pages. iter9_branding, iter11_numbering — alles getestet und getrackt.

Self-Correction Loop

Tests laufen → bei Failure analysiert KI Stack-Trace, schlägt Fix vor, retry. Max 3 Versuche, dann Eskalation an Mensch.

Production Deploy

Wenn alle Tests grün → docker compose up -d. nginx Reverse-Proxy, Let's Encrypt SSL, fertig deployed auf eigenem VPS.

17 Module

Tickets · Inventar · Netzwerk · Docs · …

91 Endpoints

REST API · OpenAPI dokumentiert

100%

Self-Hosted · Self-Service · DSGVO

Ausprobieren

Workspace gratis anlegen, eigenes Team einladen, loslegen. Kein Setup-Termin nötig.

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